Padang,16 Oktober 2025 . OnePlus.web.id . Sejumlah wisatawan mengaku kapok berkunjung ke Kota Padang, Sumatera Barat, setelah mengalami berbagai kekecewaan selama berwisata. Meski dikenal dengan panorama alam yang indah dan kuliner yang terkenal, sebagian pengunjung menilai pelayanan wisata di Padang masih perlu banyak perbaikan.
Beberapa wisatawan mengeluhkan kondisi fasilitas umum yang kurang terawat di sejumlah destinasi populer seperti Pantai Air Manis, Pantai Padang, dan kawasan wisata Lembah Anai. Selain itu, masih ada keluhan mengenai kebersihan, parkir yang semrawut, serta biaya tambahan yang dinilai tidak transparan.
“Padang sebenarnya indah, tapi kami agak kecewa karena fasilitasnya tidak seperti yang diharapkan. Tempat parkir berantakan dan kurang pengawasan. Jadi rasanya enggak nyaman,” ujar Rina, wisatawan asal Jakarta, saat ditemui akhir pekan lalu.
Selain masalah fasilitas, pelayanan terhadap wisatawan juga dinilai kurang ramah. Beberapa pelaku wisata lokal dinilai belum menunjukkan sikap profesional dalam melayani pengunjung dari luar daerah. Hal ini menyebabkan citra pariwisata Padang menjadi sorotan di media sosial.
Pemerintah Kota Padang melalui Dinas Pariwisata setempat menyatakan akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap pengelolaan destinasi wisata. Kepala Dinas Pariwisata Kota Padang menegaskan bahwa pihaknya telah menyiapkan langkah-langkah pembenahan, mulai dari peningkatan kualitas fasilitas, kebersihan, hingga pelatihan pelayanan bagi pelaku wisata.
“Kami berkomitmen untuk memperbaiki segala kekurangan agar wisatawan nyaman dan mau kembali ke Padang,” ujarnya.
Dengan potensi wisata alam dan budaya yang besar, diharapkan pemerintah bersama masyarakat dapat berkolaborasi membangun citra positif pariwisata Padang. Tanpa perbaikan nyata, bukan tidak mungkin destinasi indah di Ranah Minang ini akan kehilangan daya tarik di mata wisatawan.
(R79T).
0 Komentar